初めての方へ

よくあるご質問

■『コペルはったつ知恵袋』について
Q.『コペルはったつ知恵袋』とはどんなサイトですか？
『コペルはったつ知恵袋』は「我が子の素晴らしい特性に向き合い、コペルメソッドを通じて我が子を伸ばす場」をテーマにしたコミュニティSNSです。もちろん投稿の閲覧、コミュニティへの参加は無料です。

Q.『コペルはったつ知恵袋』に登録すると何ができるのでしょうか？
無料登録していただくと『コペルはったつ知恵袋』にログインできるようになります。ログインすると会員同士が交流できる「おしゃべりルーム」や「お写真・動画募集コーナー」などへの投稿ができるようになります。

■マイページ／アカウントについて
Q.『コペルはったつ知恵袋』での表示名、自己紹介文やプロフィール画像を変更したいのですが、どうすればいいですか？
マイページの「アカウント設定」⇒「プロフィール編集」から変更することができます。変更したい項目を修正し、ページ下部にある【更新する】ボタンを押してください。

■投稿について
Q.特定の人の過去投稿を見ることはできますか？
興味のある方のニックネーム、もしくはアイコンを押して興味のある方のマイページを訪問していただくと、過去の投稿をご確認いただけます。
また画面上部にある「虫メガネのアイコン（検索）」に過去の投稿を探したいユーザー名を入力して検索することが可能です。

Q.一度投稿した内容を変更するにはどうしたらよいですか？
投稿した後も「再編集」や「投稿を削除」することも可能です。
【手順】
投稿画面の右上にある「…」を押すと「編集する」と「削除する」が表示されますので、作業したい方を選択してください。

• 「編集する」を選択した場合
  投稿編集画面に移動します。修正が完了したら【投稿する】ボタンを押して再編集を完了してください。
• 「削除する」を選択した場合
  画面上に削除確認のポップアップが表示されます。
  よくご確認の上、本当に投稿を削除する場合は【OK】ボタン、削除をやめたい場合は【キャンセル】ボタンを押してください。
   

Q.投稿できる画像や動画の枚数やサイズはどれくらいですか？
投稿1つにつき、1つの画像ファイルのみアップロードが可能です。
ファイル形式はJPGもしくは PNGのみ、容量最大10MBとなります。
「写真・動画投稿」には、投稿1つにつき、1つの動画のアップロードも可能です。
ファイルサイズは400MB(iPhoneで撮影した場合は数分程度)が上限となります。

 Q.削除してしまった投稿を戻すことはできますか？
恐れ入りますが、一度削除してしまった投稿を復元することはできません。

Q.投稿してはいけない内容はありますか？
ご本人や他の会員の方など第三者の個人情報／プライバシーに関する情報や不利益が及ぶ可能性のある発言はお控えください。
詳しくは『コペルはったつ知恵袋』の「利用規約」や「コミュニティガイドライン」をご参照ください。

【注意事項】
①ご本人、第三者の個人情報/プライバシー情報は掲載しないでください。
②第三者や企業、団体への誹謗中傷はしないでください。
③第三者の文章やその他著作物の扱いは著作権に十分ご注意ください。
④差別的な発言、性的な発言など公序良俗に反する発言はしないでください。
⑤コペルはったつ知恵袋以外のサイト、SNS、グループへ誘導する行為はしないでください。
⑥その他ルールや詳細は「利用規約」および「コミュニティガイドライン」をご参照ください。
▶︎利用規約はこちら
▶︎コミュニティガイドラインはこちら

Q.どんな写真・動画でも投稿してもよいのでしょうか？
投稿写真・動画については、自他含めた個人情報やプライバシーが写らないようご注意いただき、肖像権やプライバシー権の侵害がないか十分に確認してください。
顔や名前の写った写真・動画を掲載する際は、画像編集アプリ等を使用しお顔や名前をアイコンで隠したりぼかし処理をするなどをして、個人を特定できない形でご投稿をお願いします。

【掲載禁止例】
・お子さまやご本人、第三者のお顔が確認できる写真・動画
・名札やお名前シールなどの映り込みにより、お子さまの名前が確認できる写真・動画
・お車やバイクのナンバーが確認できる写真・動画
・許可を得ていない他のWebサービスの画像・動画
（メールやLINE、他サイトなどのスクリーンショット）
・許可を得ていない有名人（タレント、著名人、歴史上の人物など）の写真・動画
・許可を得ていないキャラクター（アニメ、コミック、商標など）の画像・動画
・歌詞や本から抜き出した文章

 Q.コミュニティにふさわしくない投稿を見つけました。
投稿の横にある「…」をクリックすると「報告する」が表示されますので、そちらから違反報告をお願いします。
問題やルール違反にあたるような投稿やコメント（法令や、公序良俗に反する発言、差別的な発言、性的な発言、ほかの会員の方に不利益・危険が及ぶ等）など、
コミュニティにふさわしくない言動をしたユーザーに対しては、注意勧告や投稿削除、利用停止の措置を取らせていただきます。